السلام عليكم
والله تعبت اني اسوي حركة معينة ياليت تتكرمون تساعدوني والله حاولت مرارا وتكرارا بدون نتيجة
المطلوب
عندي قاعدة بيانات فيها جدول اسمة (بيانات المتصلين) فيه عمود اسمة الفئة والتاريخ ونوع الاتصال
والطلوب ابي اعمل تقرير من تاريخ الى تاريخ معين يعطيني التالي
1- عدد المتصلين من فئة (خدمات العملاء) ونوع الاتصال (هاتفي)
2- عدد المتصلين من فئة (خدمات العملاء) ونوع الاتصال (بريد الكتروني)
3- عدد المتصلين من فئة (قطاع الاعمال) ونوع الاتصال (هاتفي)
4- عدد المتصلين من فئة (قطاع الاعمال) ونوع الاتصال (بريد الكتروني)
5- عدد المتصلين من فئة (موظفين) ونوع الاتصال (هاتفي)
6- عدد المتصلين من فئة (موظفين) ونوع الاتصال (بريد الكتروني)
7- مجموع التصالات لفئة خدمات عملاء (بعني مجموع 1 و2 )
8- مجموع التصالات لفئة قطاع الاعمال (بعني مجموع 4 و4 )
9- مجموع التصالات لفئة موظفين (بعني مجموع 5 و6 )
10- النسبة لكل من 7 و8 و9
ارجووووووووووووووووووووكم للأهمية ساعدوني