برنامج السنترال
تم تصميم هذا البرنامج للعمل تحت النوافذ ويتميز البرنامج بسهولة عمليات عرض البيانات مع تعدد طرق البحث عنها وإظهار وطباعة تقارير تفصيلية وتحليلية وإحصائيات لجميع البيانات وبشروط بحث متعددة .
هذا البرنامج يناسب شركات الاتصالات و المكاتب والمستشفيات وغير ذلك ويمكن زيادة او انقاص الخدمات الذى يقدمها هذا البرنامج بحيث يتلائم مع حجم أنشطة المؤسسة وكذلك الاحتياجات الحالية و المستقبلية.
هذا البرنامج يعمل مع جميع أنواع السنترالات المتوفرة .
المزايا العامة :
تعدد المستخدمين : هذا البرنامج مهيأ للاستخدام من قبل عدة مستخدمين مع تحديد صلاحيات كل مستخدم .
أمن قواعد البيانات : بامكان هذا البرنامج اجراء نسخ احتياطي من قاعدة البيانات مع سهولة استرجاعها.
سهولة الاستخدام : نفس الشاشة تستعمل لعرض و ادخال و تعديل كل المعلومات التفصيلية عن أى شىء مستهدف بدلا من استعمال شاشة لأجراء كل عملية.
بيانات المكالمة : فور الانتهاء من اجراء المكالمة تظهر بياناتها على الشاشة من حيث تاريخ اجراء المكالمة ووقت اجرائها و مدتها والرقم المطلوب وجهة المكالمة ونوعها ورقم الكابينة المستخدمة فى اجراء المكالمة .
التخفيضات : يمكن تطبيق بعض الخصومات على أسعار المكالمات مع تحديد الجهة التى ينطبق عليها الخصم و كذلك نسبة الخصم والفترة الزمنية التى يطبق فيها الخصم و كذلك أيام الأسبوع التى يطبق فيها الخصم .
الاعدادات : من خلال هذه النافذة يمكن التحكم فى أسعار المكالمات و المنفذ المتصل بالسنترال .
التقارير : تفارير شاملة ووافية عن النشاط اليومي .
حذف المكالمات : ويمكن للبرنامج اجراء عملية الحذف حسب :
· رقم المكالمة
· الحذف حتى رقم معين
· رقم الكابينة
البحث : بامكان البرنامج البحث عن بيانات المكالمات بتاريخ معين واظهار ذلك فى تقرير معين مع امكانية طباعته وكذلك البحث بدلالة رقم الكابينة .
مكونات البرنامج :
ادارة المستخدمين
بيان مكالمات
كود المكالمات
التخفيضات
حذف مكالمات
تقرير الكبائن
النسخ الاحتياطى والاسترجاع
صورته
البرنامج