مشكلة مع السكانر والطابعة

السلام عليكم

مشكلة مع السكانر والطابعة

هل من حل لهذه المشكلة؟؟؟؟

اقوم بمسح صورة من خلال برنامج الوورد 2003 او برنامج الفوتوشوب واطبعها وعندما احاول مسح صورة جديدة تاتي هذه الرسالة:

"There are print jops in processing please wait till all print jobs done"

انتظر وانتظر واحاول مرة اخرى فاحصل على نفس الرسالة.

اطفات السكانر والطابعة واعدت تشغيلهما وما زالت الرسالة تاتي.... لم تنحل المشكلة.

اعدت تشغيل الجهاز وحاولت تشغيل السكانر فحصلت على الرسالة :

"Error code :150 Driver Busy"

اذا اردت مسح عشرة صور وطباعتهن فعلى اعادة تشغيل الجهاز بعدد الصور...

فهل من حل؟؟