مشكلة عند طباعة تقارير الكريستال

فالبداية : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

وكل عام وانتم جميعا بخير بمناسبة الشهر الفضيل

احبابي فالله : عندي تقارير البرامج المحاسبية التي استخدمها من نوع Creystal Reports كريستال ريبورت والطابعة عندي Hp Leaser 1200 والنظام Windows 98

وكلما اردت طباعة تقرير تظهر لي رسالة الويندوز الغبية ال هي ام شاشة زرقاء وبتقول اضغط اي مفتاح او اضغط ctrl+Alt+ Delete ولا يستجيب الا للخيار الثاني ونقوم بإعادة تشغيل الجهاز من جديد وبيضيع الوقت وبيروح هدر ومش عارف المشكلة فين قولت يمكن من الويندوز ده فالبداية فرمت وحملت ويندوز جديد قلت من برنامج الحسابات عملت له ازالة وحملته من جديد ................. ولكن اتضح ان كل برنامج تقاريره كريستال تحدث تلك المشكلة وباستمررررررررررررااااااار

انا خلاص زهقت وده اكيد العيب في الكريستال او الطابعة

اعمل ايه قولولي

وجزاكم الله خيراً

وكل عام وانتم بخير

اخوكم رضا محمود المصري