طريقة عمل ورشة الصيانة
يحضر مندوب أحد الجهات الرسمية لورشة الصيانة لوجود عطل ما في جهازه المركب على أحد الآليات أو جهازه اليدوي (أي ليس مركب على أي آلية) يقوم كاتب الإجراءات باستقباله ويقوم الكاتب بتسجيل (أمر العمل) وفية البيانات التالية :.
رقم أمر العمل / رقم الجهاز / نوع الجهاز / رقم النداء / رقم الآلية / ملحقات الجهاز / اسم الجهة / اسم المندوب / اسم فني الصيانة / اسم مهندس الصيانة / نوع العطل / تاريخ الدخول / وقت الدخول
وبعد تسجيل البيانات أعلاه يقوم فني الصيانة بأخذ الجهاز إلي ورشة المهندسين ومن ثم إصلاحه فقد يأخذ الجهاز بعض الوقت للإصلاح وبعد أن يتم إصلاح الجهاز يقوم المهندس بتسليم الجهاز للفني لتسليمه للمندوب (صاحب الجهاز) فيقوم الفني بإكمال أمر العمل المعد سابقاً بالبيانات التالية :.
تاريخ الخروج / اسم الفني مخرج الجهاز / وقت خروج الجهاز / القطع المستخدمة للإصلاح
ملاحظات عامة :.
ترميز الجهات يقصد به التسهيل على المستخدم في عملية تسجيل الأسماء بحيث يقوم بتعبئة بيانات الفنيين منذ البداية بحيث يكون هناك رقم خاص بكل فني وعند تعبئة البيانات في الجداول الأخرى يقوم بكتابة رقم الفني فقط فيظهر له اسم الفني وكذلك مع جميع جداول الترميز كل جدول يعمل بنفس النظام للاختصار وكذلك لضمان عدم كتابة البيانات يشكل خاطئ أو مكرر .
التقارير المطلوبة
1-تقرير عن جهاز يوضح مرات تكرار دخوله للصيانة مع توضيح العطل والقطع المستخدمة وكذلك الفني والمهندس القائمين بصيانة هذا الجهاز
2- تقرير يوضح عمل الفني خلال فترة محددة
3- تقرير يوضح عمل المهندس خلال فترة محددة
4- تقرير عن عمل الصيانة بصفة عامة خلال فترة محدده
5- تقرير عن قطع الصيانة المستخدمة خلال فترة محدده
6- تقرير عن قطعة صيانة محددة يوضح مرات استخدام هذه القطعة
7- تقرير عن جهة معينة يوضح تكرار هذه الجهة لمراجعة ورشة الصيانة
8- تقرير يوضح الأجهزة التي دخلت الورشة للصيانة ولم تخرج
والملف المرفق عمل على برنامج الوورد اكس بي موضح به الجداول وخصائصها
راجاً من الله ثم منكم المساعدة اذا أمكن