السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اما بعد لقد قراة معاناتك واقدر لك صبرك عليها وارجو ان تخرج من بالك اي حل مثل تهية القرص الصلب من جديد وسوف احاول ان امدك بكل مساعدة ممكنة..
اولا ابحث في القرص الصلب عن الملف wink*.*
اذا كان موجود فاذهب الى موقع
وانزل removable tool لهذه الدودة حيث انها من البرامج الخطرة التي تقوم بتعطيل برنامج النورتن وايقاف اي ستاب لاي برنامج وحتى الغاء البرامج
ثانيا .. سوف اتظر الرد على احر من الجمر
والسلام ختام(gift)