كان وول مارت ولا يزال قادرًا على إنشاء قناة مادية فعالة لتجربة التسوق الكلاسيكية بأسعار منخفضة ، وراحة ، وحقوق المستهلك مع سياسات إرجاع سهلة ، وأشياء إيجابية وتمكينية
لقد أوجدوا ميزتهم التنافسية ، لا سيما في السنوات الأولى من رحلتهم من خلال إنشاء نظام نشاط منخفض التكلفة (مشاركة الغرف في الفنادق ، وما إلى ذلك) يتماشى مع عرض القيمة الخاص بهم "بالأسعار المنخفضة اليومية". أيضًا ، في سنواتهم الأولى ، استثمروا موظفيهم وقاموا بترقية موظفيهم من خلال تقاسم الأرباح والتمكين إلى الرتب العليا في المنظمة ، والتي قدمت دعم مبيعات العملاء والاستفادة من الأفكار لتوفير التكاليف. خلقت مواقعهم شبه الحضرية ، ومقارنات الأسعار مع تجار التجزئة الآخرين ، الراحة للعملاء. لقد تمكنوا من تطوير شراكات مستدامة مع الموردين من خلال مشاركة البيانات والتركيز على المفاوضات من وجهة نظر مصلحة مشتركة بدلاً من موقف البائع / المشتري ، مما مكنهم من الحفاظ على عرض القيمة المنخفضة التكلفة. كجزء من نظام النشاط منخفض التكلفة الخاص بهم ، فقد استفادوا من الحلول التكنولوجية وتحسين التوزيع لتوفير الكفاءة التشغيلية.
للمزيد عبر الرابط التالي