التسويق الالكترونى هو عملية التسويق لخدماتك ومنتجاتك على شبكة الانترنت من اجل الحصول على عدد زوار اكثر لموقعك او من اجل تحقيق الاستراتيجية الخاصة بك سواء فى بيع المنتجات او الخدمات الى المستخدمين الذين انشئت عليهم استراتيجية العمل مع الحفاظ على المستخدمين الحالين وزيادة المستخدمين الجدد عن طريق الاعلانات والوسائل الاخرى المستخدمة فى التسويق الالكترونى.
الانترنت اصبح الان من اهم الوسائل للحصول على المعلومات والخدمات بشكل سريع وتعدد المنافسيين على الانترنت فى جميع المجالات مثل الجرائد والمجلات والإذاعات المرئية والمسموعة والمواقع التجارية لبيع المنتجات ومع تعدد المجالات والمستخدمين وأصحاب الشركات سهل على المسوقيين معرفة احتياجات السوق وتحديد ادق الى العملاء المستهدفين والعمل على تحقيق الاستراتيجية الصحيحة لانجاح الموقع الالكترونى او العلامة التجارية. وتزداد اهمية التسويق الالكترونى يوماً بعد يوم نظراً لزيادة مستخدمى الانترنت كل يوم بنسبة مضاعفة حيث وصل المستخدمين الباحثيين عن المنتجات وشراء السلع الى 86,4% فى محركات البحث، وفى الآونة الأخيرة ازداد الانفاق على التسويق الالكترونى ويقول كبار المسوقين والمديرين التنفيذيين انه سيتم زيادة الانفاق على التسويق الالكترونى اكثر فى الفترة القادمة.
التسويق هو من أهم متطلبات انجاح العمل وهو العمل الذى لا يتوقف حتى بعد انجاح العمل بل يظل التسويق من اهم المهام المطلوبة حتى بعد انجاح العمل وابسط الامثل على ذلك موقع الفيسبوك بعد نجاحه الباهر فى هذه السنوات الا انه يتم الانفاق على اعلاناته التسويقة كل يوم، فيقوم معظم اصحاب الشركات الان بانشاء مواقع الخاصة بخدماتهم وتقديم محتوى متميز وحصرى وعلى الرغم من ذلك لم يحققوا النجاح المطلوب على شبكة الانترنت، وذلك لعدم توفر اهم عنصر من عناصر نجاح الموقع وهو التسويق الالكترونى. فمن اهم الخطوات بعد انشاء الموقع هى البدأ فى حملة التسويق الالكترونى للوصول الى هدفك والحصول على اكبر عدد من المستخدمين لعرض خدماتك بطريقة مميزة ولكى تنجح الحملة التسويقية يجب ان تقوم بعمل الحملة التسويقة وادارتها بشكل صحيح فالحملة التسويقية لا تعتمد على الاعلانات فقط وانما التسويق الالكترونى له عدة طرق يجب اتباع النهج الصحيح لها لكى تصل لأكبر شريحة من مستخدمى الانترنت.