السلام عليكم
لا اعرف ان كان هذا هو القسم المناسب
لكن انا مشترك مع موزع مغتمد من شركة تى اى داتا واخد سرعة 512 ولكن انا محروم من العروض والتخفيضات
اريد ان الغى اشتراكى معه واشترك من خلال فرع الشركة الرئيسى فى المحافظة
ولكننى سمعت ان الموزع يرفض الغاء الاشتراك وقد يعلق خط التليفون لدى
ماذا افعل ارجو من من مر بهذه المشكلة ان يساعدنى
ولكم الشكر
أخي السلام عليكم
اولا عملية التركيب تسغرق 15 يوم بعد ان يقوم مزودك بالخدمة الحالى بتقديم ما يثبت تخلية عن خط الهاتف(أجراء لا اعرف اسمة لكنة يتم)المهم هو لن يعطيك اية قبل مدة كبيرة يعني ممكن تكون 3 شهور ، حسبي الله ونعم الوكيل ... حاول معة ربما يكون شخص يعرف ربنا ولا تقل له انك تريد استبدالة بمزود خدمة آخر قل له انك تريد تنهي اشتراك وتحصل على مستتند من شركة التليفونات هو يخضرة يفيد انفصال
ثم ابحث عن امكانية ان المزود الجديد سوف يقوم بتوصيل الخدمة لك مباشرا ام انة سوف يحولك على القديم ونقول ساعتها ياريت الى حصل ما كان ....
انا كنت شاهد على تجربة مع مزود خدمة بهذا الشكل السرعة واجد ميجا فى الاول كانت تعمل بشكل جيد ولها شهر الآن تعمل بنصف ميجا والحساب على على واحد ميجا مش عارف الناس حتقابل ربها ازي ربنا يستر
بالتوفيق
