السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل عام وانتم بخير
لدي مشكلة عند توصيل الهارد دسك الخارجي بالجهاز يتم التعرف على الهارد ولايكن لايتم فتحة وتكون صورته على الشكل التالي
ايقونة الهارد دسك ويكون عليها علامه استفهام حمراء
الرجاء مساعدتي ولكم جزيل الشكر والعرفان