دورة مهارات الاتصال الفعال

دورة مهارات الاتصال الفعال

الأهداف

يهدف البرنامج إكساب المشاركين مهارات الاتصال الفعال بمختلف أنواعه مع الآخرين, وكيفية التأثير بهم وترك انطباع جيد لديهم، وسيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

• التعرف على مفهوم الاتصال الفعال وعناصره.

• معرفة أحدث الأساليب للاتصال بالآخرين والتفاهم معهم.

• تنمية مهارات التحدث والتأثير على الآخرين.

• التعرف على أهمية الاتصال لتحسين صورة المنشأة.

المحتويات

• الاتصال (تعريف، مفهوم، عناصر عملية الاتصال).

• أشكال وأهداف الاتصال (الشفوي، المكتوب، الهاتفي،.....).

• مهارات الاتصال (التفكير، الاستماع أو الإصغاء، التحدث،.....).

• أنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل منها.

• مهارات التحدث والتأثير على الآخرين.

• الاتصال الفعال ودورة في العلاقات العامة وتحسين صورة المنشأة.

• حلقات نقاش وتبادل أدوار وتطبيقات عملية.

مركز اخصائى التدريب

زوروا موقعنا على الانترنت

www.tadrebi.com

الإدارة العامة : المملكة العربية السعودية - الرياض طريق صلاح الدين

هاتف 014722266 - فاكس 014563696

• مقر التدريب الرجالي : الرياض - شارع الوشم

• مقر التدريب النسائي : الرياض – شارع الأمير سلطان (الثلاثين)

للتواصل مع المدير العام

gm@tadrebi.com

للتواصل مع مدير التسويق

info@tadrebi.com

المدونة الإلكترونية : tadrebicenter.blogspot.com