السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارقام التلفون الافتراضية Virtual Phone Numbers
وتسمى احينا ب DID
قبل 30 سنة كنا نتمنى في قريتي لو عندنا خط تلفون , وبعدها بعدة سنوات قالو لنا تم توسيع الشبكة عليكم التسجيل والانتظار.
فتركتهم وهم ينتظرون وبعد 15 عاما جاءت الخطوط من كل اتجاه وذالك بسبب توفر خدمة الموبايل فاصبح لكل واحد من العائلة عنده خط خاص به.
الان لقد تقدمت التقنية اكثر واكثر فخط التلفون لم يعد له خطا بل اصبح افتراضيا اي وهميا فبدل الكابل اصبح كلمة مستخدم وكلمة مرور ولست ملزما بتوصيل هذا الرقم بجهاز معين
بل تستطيع ادخال هذه البيانات داخل سوفت فون او ايبي فون
وبما انه لا يحتوي على كابل وهو وهمي يعني انك تستطيق نقله معك الى اي مكان في الارض.
خصائص الارقام الافتراضية:
اولا:بحاجة الى انترنت حتى تعمل
ثانيا:بدل الخط يكون لك رقم حساب عند موزع الخدمة
ثالثا:تعمل من خلال برنامج سوفت فون او ايبي فون
فوائدها:
اولا:نقل رقمك او خطك الافتراضي اينما تنقلت.
ثانيا:يكون الاتصال مابين هذه الارقام اذا كانت من عند نفس الموزع مجانا.
ثالثا: الاتصال على هذه الارقام من الشبكة المحلية وبنفس السعر المحلي.
اشهرسيناريوهات الاستعمال:
اولا:تستعمل بكثرة في مراكز العناية بالمستخدمين او مراكز الاتصال Call Center
مثال:
الكثير من الشركات الامريكية والاوروبية عندها مراكز خدمات في بلدان اقل تكلفة فعندما يتصل المواطن على رقم الاستعلامات لهذه الشركة
ليستوضح شئ ما طبعا رقم محلي اي ان المواطن يدفع ثمن التكلفة المحلية فيتم وصله مع الرقم المطلوب مع الشخص المقصود ايضا
ولكن مع اختلاف البلد فالموظف موجود في الهند وليس في بريطانيا.
ثانيا:الاتصال المجاني
اذا كان لديك اخ يدرس او يعمل في الخارج مثلا اوروبا او امريكا او اي بلد اخر فيه هذه الخدمة
ويريد ابوك او امك التي قاربت السبعين من الاتصال مع اخيك عن طريق الانترنت مجانا ولا تريدها ان تتنظرك حتى تعود من العمل وتشغل لها جهاز الكمبيوتر وتعمل لها حسابا في ياهو او هوتميل.
فعليك فقط شراء ايبي فون ووصله بالانترنت وادخال بيانات الحساب الافتراضي ,فيستطيع ابوك وامك الاتصال مع اخيك متى ارادو وكذالك اخوك يستطيع الاتصال على امه متى اراد.
وهذا مافعلته لاهلي في قريتي فارسلت لهم ايبي فون ومعه رقم افتراضي فيستطيعو الاتصال بي متى ارادو على بيتي مجانا.
هذه التقنية موجودة في الغرب منذ زمن وفي العالم العربي في الاردن والبحرين والجزائر .
حسام البلوي
فريق استريسك العربي
