السلام عليكم
عندي مشكلة وهي عندما أريد أرسل shortcuts الى سطح المكتب يهنق الجهاز يعني يعلق وتطلع الساعة الرملية لفترة طويلة الى أن أعمل إعادة تشغيل للجهاز , وحتى إذا أردت عمل ملف أو مجلد جديد على سطح المكتب من الجهه اليمني من الموس على سطح المكتب يعلق الجهاز
حاولت أن ألغي العملية من Ctrl + Alt + Del لم يتغير شئ تصبح الشاشة سوداء والأمر معلق !!!!!!!!!!!
هل من مشمر؟ يساعدني