Quality Assurance

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

سأقول ما عندي .. وإن كنت لا أعرف كثيراً في هذا المجال وأكيد هناك من يعرف عني أكثر.

في البداية هناك فرعين من الـ Quality ... الـ Quality Assurance والـ Quality Control .. ما الفرق؟

الـ Quality Control هو ببساطة القسم الذي يهتم بجودة البرمجيات أو ما نطلق عليه نحن Testers وهو من يقوم باختبار البرنامج من أكثر من جانب والـ Software Testing هو علم بحد ذاته له تفاصيله المعقدة.

الـ Quality Assurance هو ببساطة القسم الذي يهتم بجودة العمليات والتأكد من أنها تسير وفقاً للنظام المحدد بمعنى مثلاً التأكد من أن الشركة تعمل بالنظام الفلاني وأن الإداريات تعمل بالشكل العلاني فعندما يقوم موظف بطلب أجازة يقوم بملء نموذج رقم 1 وتقديمه للموظف رقم 2 من أجل التأشير عليه ... إلخ إلى أن تتم العملية.

بعد هذا التأصيل .. نتكلم عن الـ ISO

بصفتي رجلٌ شارك من قبل في جلب شهادة الـ ISO لأحد المؤسسات الكبيرة في مصر فسأقول ما أعرفه - ولا شك أن هناك من يعرف أفضل مني - فالـ ISO له عدة شهادات .. منها شهادة الجودة التعليمية .. وشهادة البيئة .. والشهادة المهنية .. على ما أتذكر. ولها أرقام يعني مثلاً ISO 9001 أظن أنها الجودة التعليمية وهناك ISO 14001 وغيرها. وكلٌ منها مهتم بأمر ما.

أنا أعتبر الـ ISO هو نوع من الـ Quality Assurance الذي يضمن دقة العمليات المنفذة داخل المنشأة والتأكد من جودتها فهو لا يهتم فقط بالبرمجيات بل بأمور كثيرة.

يمكنك أن تنظر في الـ CMMI بدلاً من الـ ISO لأنها تعتبر Quality Assurance على البرمجيات بشكل أكبر من الـ ISO.

والله أعلى وأعلم.

كما قال الأخ أحمد... فإن ال QA ... هي عمليه (process)...

و أعتقد البرامج تستخدم لعمل testing ...

الف شكر لك اخي نور .

انا الذي عرفته عن QA انه يتم تطبيق مفاهيمه بواسطة فريق مختص في الكواليتي برودكت للبرامج , قرأت عنها الا انني اريد المزيد .

الف شكر لك اخي هويدي , والله يمكن هي تتعلق بال testing لان المفاهيم الاخرى لاعرف كيف تطبق .

انا سوف ابحث في الموضوع وان وجدت اجابه عليه وضعتها هنا للفائدة .

السلام عليكم ,,

تم بفضل الله انهاء المشروع وتم تطبيقة على السوفت وير .

وكان الاصدار لل ISO 9126

وهذه المصادر مرفقه للقراءة عن مفهوم Quality Assurance

References_ProjectISO9126.rar