السلام عليكم لدي موقع مصمم بالـ aspx.net وهذا الموقع يحتوي على بيانات ومعلومات لعملاء
هل يمكن ربط هذا الموقع بالكول سنتر حتى يتسنى للعميل الأطلاع على بياناته او خدماته المقدمه من خلال الهاتف بعد ان اربط الكول سنتر بقاعدة بيانات الموقع ؟
وسوال اخر
هل يمكن ربط السنتر كول بقاعدة بيانات موقع موجود على الويب سايت وتنفيذ اوامر على قاعدة البيانات من خلاله ؟؟؟
اتمنى ان تكونوا فهمتم ما اقصده والاجابه بنعم او لا تفيدني كثيراً حتى وان خلت من التفاصيل
شكراً لكم
تم تعديل هذه المشاركة بواسطة سعيد 777 في 10 أكتوبر 2010 في 13:12
و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
بإمكانك هذا فى حال هناك واجهة برمجية تستطيع استخدامها او إنشائها للتعامل مع ال Call Center خاصتك
Technical Lead Developer
اللهم قنى شر الجهل و الجهلاء
( اقْتَرَبَ لِلنَّاسِ حِسَابُهُمْ وَهُمْ فِي غَفْلَةٍ مَّعْرِضُونَ ) {الأنبياء:1}
طارق إبراهيم كتب:و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
بإمكانك هذا فى حال هناك واجهة برمجية تستطيع استخدامها او إنشائها للتعامل مع ال Call Center خاصتك
اهلا اخي طارق .
اجابتك بنعم فهمتها ولكني لم اعد افهمها عندما قيدتها بشرط
فى حال هناك واجهة برمجية تستطيع استخدامها او إنشائها للتعامل مع ال Call Center
فاتمنى التوضيح
غالباً ما يوفر لك مصنع Vendor ال Call Center ألية برمجية للتواصل مع تطبيقات اخرى فعليك البحث فى ملفات التوثيق أو سؤال المصنع Vendor مباشرة
Technical Lead Developer
اللهم قنى شر الجهل و الجهلاء
( اقْتَرَبَ لِلنَّاسِ حِسَابُهُمْ وَهُمْ فِي غَفْلَةٍ مَّعْرِضُونَ ) {الأنبياء:1}
المتواجدون خلال آخر دقيقتين · يتحدّث كل ٣٠ ثانية
جارٍ التحقق من المتواجدين…