السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي مشكلة في تعريف الطابعة hp laser jet p2015
وتظهر لي معالج التعريف للطابعة عادي وعند الانتهاء من التثبيت لطباعة صفحة اختبار الطابعة تظهر لي رسالة وهذه هي
unable to install printer. some driver files are missing or in correct . reinstall the driver or try using the latsest version
ارجو المساعدة رغم ان الطابعة كانت تعمل عندي عادي وفجأة بدون مقدمات ظهرت المشكلة
علما انني لدي طابعة اخري ابسون تعمل عادي
وشكرا
رَبَّنَا لَا تُؤَاخِذْنَا إِنْ نَسِينَا أَوْ أَخْطَأْنَا رَبَّنَا وَلَا تَحْمِلْ عَلَيْنَا إِصْرًا كَمَا حَمَلْتَهُ عَلَى الَّذِينَ
مِنْ قَبْلِنَا رَبَّنَا وَلَا تُحَمِّلْنَا مَا لَا طَاقَةَ لَنَا بِهِ وَاعْفُ عَنَّا وَاغْفِرْ لَنَا وَارْحَمْنَا أَنْتَ مَوْلَانَا
فَانْصُرْنَا عَلَى الْقَوْمِ الْكَافِرِينَ...... آمين يا رب العالمين.
Abu Mahmoud كتب:unable to install printer. some driver files are missing or in correct . reinstall the driver or try using the latsest version - 1
2 - ارجو المساعدة رغم ان الطابعة كانت تعمل عندي عادي وفجأة بدون مقدمات ظهرت المشكلة
أول ما يخطر ببالى هو شىء من اثنين :
1 - يا إما مصدر التعريف تلف
2 - يا إما نسخة الويندوز يجب تغيرها
والله أعلم
سَبِّحِ اسْمَ رَبِّكَ الْأَعْلَى
طب سؤال
ازاي امسح تعريف الطابعة رغم انها مش موجودة ضمن اضافة وازالة البرامج
واحاول اسطب من جديد التعريف كأنها أول مرة
رَبَّنَا لَا تُؤَاخِذْنَا إِنْ نَسِينَا أَوْ أَخْطَأْنَا رَبَّنَا وَلَا تَحْمِلْ عَلَيْنَا إِصْرًا كَمَا حَمَلْتَهُ عَلَى الَّذِينَ
مِنْ قَبْلِنَا رَبَّنَا وَلَا تُحَمِّلْنَا مَا لَا طَاقَةَ لَنَا بِهِ وَاعْفُ عَنَّا وَاغْفِرْ لَنَا وَارْحَمْنَا أَنْتَ مَوْلَانَا
فَانْصُرْنَا عَلَى الْقَوْمِ الْكَافِرِينَ...... آمين يا رب العالمين.
الحمد لله تم حل المشكلة
باعادة تعريف الطابعة من موقع اتش بي
رَبَّنَا لَا تُؤَاخِذْنَا إِنْ نَسِينَا أَوْ أَخْطَأْنَا رَبَّنَا وَلَا تَحْمِلْ عَلَيْنَا إِصْرًا كَمَا حَمَلْتَهُ عَلَى الَّذِينَ
مِنْ قَبْلِنَا رَبَّنَا وَلَا تُحَمِّلْنَا مَا لَا طَاقَةَ لَنَا بِهِ وَاعْفُ عَنَّا وَاغْفِرْ لَنَا وَارْحَمْنَا أَنْتَ مَوْلَانَا
فَانْصُرْنَا عَلَى الْقَوْمِ الْكَافِرِينَ...... آمين يا رب العالمين.