مساعدة من مدراء It مجال الشبكات المؤسسية

السلام عليكم

بالنسبة للجانب الأول من مشروعك فقد صدق صديقك أن الويندوز يوفر كل شيئ فالوصول متوفر في الريموت أكسس ، والمراقبة ورصد الاخطاء متوفرة عن طريق عارض الأحداث وغيره.

أما بالنسبة للجزء الثاني من فكرتك ، فهو ما أرى انه يمكنك تنفيذه فهناك برامج بالفعل في الأسواق للمساعدة في إدارة أقسام وإدارات تقنية المعلومات وهذ البرامج تغطي بيانات كل من

* الشركات (في حال أنها مجموعة)

* الفروع .

* المستخدمين

* الأجهزة وأنواعها

* الطابعات

* الأحبار

* الروترات

* السوتشات

* الموردين.

* الإتصالات (موردين خدمات مثل DSL او VPN).

هذا بالإضافة الى المراسلات بين الأقسام وقسم تقنية المعلومات من حيث نماذج البلاغات عن الأعطال أو الشكاوى وإمكانية ربط هذه المراسلات مع Extchange server

هذه هي العناوين العريضة للموضوع ، وبالتوفيق

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أعتقد أن الموضوع يحتاج إلى دراسة أولا حتى تتمكن من حصر احتياجاتك وذلك لكثرة البرامج الخدمية لأنظمة الشبكات ومراقبتها وهذا الأمر يحتاج أيضا إلى شخص متخصص حتى يفهم طبيعة العمل ويعرف كيف يتعامل مع الأحداث بكل أبعادها في الشبكة

وهناك العديد من البرامج التي تقوم بعملية تمشيط ومتابعة وصيانة إلخ عن طريق الشبكة منها : NET Tools و Dameware و VNC و PcAnyWhere والعديد العديد وهي متوفرة على الانترنت

أعتذر ان كنت لم اقوم بافادتك بالشكل المطلوب

أخوك أبو ورد