تكرار الايميلات في الاوتلوك اكسبرس

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

حدثت عندى نفس المشكلة عندما قمت بعمل فورمات جماعى للاجهزة بالشركة ثم اعدت ايميلاتهم بالباك اب وكانت المشكلة بسبب الـ roles .

راجعها ربما تكون السبب

والله اعلم

وعليكم السلام

واجهت المشكلة من قبل ( تكرار الرسالة المستقبلة مرتين )

لكنها كانت محدودة جداً .. جهاز واحد في أحد الشركات وجهازين في شركة أخرى من مجموعة الأجهزة كلها واللتي تتعدى الألف جهاز

بعد فترة من الـ trace لم أجد أي سبب منطقي للمشكلة

فجاء أغلب الظن على أنه فيرس أصاب الجهازين وكان الحل السريع أولى الحلول حينها لانشغالنا بأشياء أخرى أهم .

شكرا لكما ..

انا حصلت معي هذه المشكلة في جهاز واحد قبل شهرين تقريبا .. وحقيقة لاني لم اجد حل منطقي للمشكلة ( تجاهلت المستخدم .. وكان مستخدم طيب ) .. :rolleyes:

الان المشكلة تكررت عند مدير الموارد البشرية .. وكمان مديري المباشر ( تقنية المعلومات ) .. يعني مشكلة .. ولازم اوجد حل ..

خلونا نفكر بشكل منطقي :

ما رأيكم : اين تكمن المشكلة ؟؟؟؟

هل هي في جهاز المرسل ( يعني فيروس مثلا يرسل الايميل عدة مرات ) ؟؟ علما ان المشكلة تحدث مع اغلب المرسلين ( يعني الرسالة المكررة تصل تقريبا من جميع الاشخاص وليس شخص واحد ) !!!!

ام في السرفر ( فيه مشكلة يكرر الرسائل ) ؟

ملاحظة:

انا عندي الباسوردات حق الايميلات الخارجية لجميع المستخدمين ( دخلت على واحد منهم ) .. وجدت الرسالة تتكرر في علبة البريد 4 مرات مثلا ( ووقت الارسال مختلف )

يعني رسالة بعنوان ( تقرير ) .. تصل بهذا الشكل :

تقرير الساعة 6 مساء

تقرير الساعة 6 و 10 دقائق

تقرير الساعة 6 و 40 دقيقة

تقرير الساعة 6 و 55 دقيقة

علما بأن الوقت لم يكن متساوي ( 10 دقائق بين كل رسالة ) ..

الغريب اني لم اجد اي موضوع يتكلم عن هذه المشكلة في الانترنت ... !!

كنت وجدت رابط يتكلم عن سد ثغرة ( بس للاسف فقدت الرابط ) ..

وشكرا للجميع ..

هوب.

احد اسباب هذه المشكلة هي التالي:

1- الانترنيت

2- وجود انتي فايرس.. جرب تعمل له ايقاف

3- ايميل معطوب

عندما كانت تحصل معي كان سببها الانترنيت....

شكرا لك على المداخلة ..

بالنسبة للنقطة الاولى ( لا اعتقد ان هناك مشكلة في الانترنت لان المشكلة لها اكثر من شهر ) .. والانترنت يعمل بشكل سليم ..

بالنسبة للنقطة الثانية ( عند استخدام الـ Web Based Mail تظهر نفس المشكلة ) .. يعني بالرغم من عدم استخدام الاوتلوك وانما استخدام الويب تظهر الايميلات مكررة في الويب كذلك..

بالنسبة للنقطة الاخيرة ( المشكلة تظهر عند اغلب المستخدمين وليس مستخدم وحيد .. ولذلك لا اظن ان المشكلة ايميل معطوب ) .. كما ان الايميلات المكررة تصل يوميا ومن جميع المستخدمين.

وشكرا لك ..

اعتقد انها من الانترنيت...

جرب أن تتواصل مع شركة الاستضافة لديك....

هل يوجود اتي فايرس لديك ؟ جرب إيقافه

نعم يوجد انتي فايرس ..

شكرا لك ..

بحاول تجريب جميع الحلول ..

هوب.

ارجو اخبارنا عندما تتوصل لشيء

احب التأكيد على موضوع الانتي فايرس ... قد تكون المشلكة منه ...