مشكلة مع krnl386.exe والاكسبلورر هل من مجيب؟؟؟؟

سلام الله عليكم

اخى مزيد من الاستفسار ما اصدار الانترنت اكسبلورر عندك

وهناك شى ما وهو ان عدد الرمات فى جهازك حسب قولك 194 وهو عدد غريب نوعا ما فهل يسير الويندوز دون اى مشاكل بها العدد الغريب

علىالعموم جرب التالى

شغل جهازك على 128 فقط واكتب لنا ما نوع اصدار الخاص بجهازك

اخى العزيز شكرا على اهتمامك

بالنسبة لاصدار الاكسبلورر هو الاصدار 6

عدد الرامات هو 192 (شريحتين احدهما 128 والاخرى 64) اعتذر عن الخطا السابق فى عدها

الاهم ان الرامات لها فترة طويلة بدون مشاكل - الجهاز عامة جيد فى حدود امكاناته التى ذكرتها سابقا حيث ان اللوحة الام مانيلى !

لم يتم اضافة اى مكونات جديدة منذ فترة طويلة ولكننى قمت بتنصيب نورتن 2003 بدلا من 2002 وحدثت مشاكل بعد ذلك اهمها مشكلة الاكسبلورر هذه

قم بتحديث الانترنت اكسبلورر من موقع ميكروسوفت

السلام عليكم

نسخة Norton2003 إلى الأن يوجد منها العديد من الإصدارات الغير أمنه فى التشغيل من حيث إحداث بعض التعارضات مع البرامج وغيرها وربما كانت النسخة لديك ليست سليمة ..

حاول إلغاء ال2003 وقم بإعادة 2002

هل

اخى الفاروق شكر على النصيحة ولقد مررت بالتجربة فعلا حيث سبب نورتن 2003 لى مشاكل فعلا فقمت بازالته وللاسف لم استطع ان انزل نسخة 2002 مرة اخرى فبعد اكتمال التصنيب وعند اجراء اعادة التشغيل لايدخل الجهاز على الويندوز مطلقا - فاضطر الى ان ازيل نورتن من السيف مود

والى الان لم اتمكن من تنزيل اى نسخة لنورتن برغم كل المحاولات من ازالة مفتاح فى الريجسترى الى ازالة المجلدات الخاصة به من مجلد البرامج فى الويندوز

ولقد قمت بانزال SP للاكسبلورر اليوم كما نصح الاخ مصطفى وحاليا اجرى تقييم لادء الجهاز

وجزاك الله خيرا على النصيحة

واشكر الاخ مصطفى على اهتمامه ومعونته وفقكم الله جميعا الى كل خير

السلام عليكم

العفو .. نرجو أن تخبرنا بما حدث ..

ولكن ما هو إصدار الWindows لديك ؟؟؟

قد يكون للمشكلة اكثر من سبب مشكلة ال kernel32.dll تقول مايكروسوفت إنها بسبب ملفلت ال pwl اى ملفات البسوردات (انا شخصياًً لا اعتقد)

هناك سبب اخر هو إنه يجب ترقية الإنترنت اكسبلورير اولاً ثم تنصيب ال norton

و قد يكون فعلاً السبب هو نسخة النورتون

الاخوة الاعزاء شكرا على اهتمامكم

وبعد المشكلة مازالت قائمة ولكن تطورت حيث قمت بتنصيب احدث نسخة من الانترنت اكسبلورر ولم تفلح فى حل الاشكال وقمت بازالته مجددا واعادة تنصيبه ولم يفلح اى شئ المشكلة انه ظهرت بعض الرسائل الاخرى كذلك نفس النص ولكن الاختلاف يكون فى مكتبات dll فبالاضافى الى kernel32.dll ايضا يظهر hshtml.dll و pngu324.dll و MSVcrt.dllواصبح فى بعض الاحيان لابد من اعادة تشغيل الجهاز من جديد

بالمناسبة الرسالة التى تظهر نوعين احدهما

A fatal exception OE has occured at 015f---

The current application will be terminated

هذه الرسالةاصبحت كذلك تظهر عند تشغيل برامج اخرى من الورد والاوفيس عموما واى برامج تطبيقية اخرى على الجهاز

والنوع الثانى

Explorer caused an exceptional 10h in module Kernel32.dll

واعتقد هذه خاصة بالاكسبلورر فقط وتظهر عادة عند تشغيل اكثر من نافذة فى وقت واحد

اضافة الى مشكلة جديدة بدات فى الظهور وهى عدم تمكن اى برنامج من مضادات الفيروسات من اكمال السكان (المسح) لاى من السى او الدى او الاي

يبدا المسح والبحث عن الفيروسات ويهنج الجهاز قبل ان يستكمل ثلث البارتشن المحدد

مواصفات الجهاز بنتيوم 3 -700 ميجاهرتز سيليرون - رامات194ويندوز 98

وهارد 30 السى به 5 جيجا فراغ

وبالمناسبة لقد ازلت نورتن كله ولكن بعض اثاره لم اتمكن من ازالتها نهائيا

واستخدام حاليا بعض البرامج المضادة للفيروسات الاخرى

فى انتظار الاجابة ادعو الله لكم بكل توفيق وسداد واشكر لكم كل الاهتمام

سلام الله عليكم

اخى فى الموقع التالى سوف تجد تفسير لما يظهر عندك بالنسبة للرسالة الاولى حيث لابد وان يصحب الرسالة رقم معين حتى تسطيع تحديد مصدر المشكلة

وهى تتضح مع الرقم المصاحب لها وهم وضعوا كافة المشكلات فى الصفحة

http://www.infinisource.com/techfiles/fata...-0e-errors.html

وهنا ايضا لبعض المشكلات

http://ibd.ar.com/ger/microsoft/public/pic...it/content.html

الموقع اكثر من رائع ومرجع قوى بالفعل

اما بخصوص الرسالة الثانية

يبدو انك من مستخدمى عائلة نورتون كاملة اقصد norton system works

والمشكلة تحديدا اننه يوجد بعض ملفات اقصد الفونتات حدث بها عطب والبرنامج يقوم بالفحص ولهذا تظهر لك هذه المشكلة

سوف تجد تعليل هذا واكثر فى الوصلة التالية

http://support.microsoft.com/default.aspx?...s/q256/2/29.asp

مع تمنياتى لك بالتوفيق

السلام عليكم

مشكور أخ/ مصطفى على الروابط ..

ولكن أعتقد أن نظام التشغيل للأخ/دكتور قد يكون انهار بسبب تحميل الNorton2003 والذى ادى لتلف ملفات بالنظام ومن ثم لم يستطع الXP استرجاعها مرة أخرى ..

؟؟