السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
هذه المشكلة حصلت مع صديق.
الجهاز محمول.
الموديل HP pavilion dv6000
النظام Windows XP
مشاكل لا يوجد، تغييرات لم يتم قبل حدوث المشكلة.
أغلق الجهاز بشكل طبيعي ثم عاد بعد فترة قصيرة لتشغيله.
عند نافذة الدخول للحسابات قام بالدخول على حسابه الوحيد الافتراضي، حساب مدير، وقام بإدخال كلمة السر
عقب الدخول ظهرت له رسالة ما يتذكره منها "تعذر على ويندوز تسجيل..." وشئ له علاقة بـ I/O
لا يوجد في الرسالة سوى زر OK
وهناك عداد زمني بين 1-5 دقائق
قام بالموافقة عليها فتم عرض النظام وفوجئ بتغير الواجهة للعربية، باختفاء كل اعداداته، كل الملفات من على سطح المكتب، كل المستندات... البرامج بقيت :S
يقول أن المشكلة حصلت معه من قبل وقام حينها بإطفائه ثم تشغيله من جديد فحلت المشكلة، جرب هذا الآن ظهرت الرسالة مرة أخرى وبقي الأمر على نفسه.
استعادة النظام موقفة، بالتالي لا يستطيع استخدامها لاستعادة إعدادات سابقة.
هذا ما وصفه لي، وبصراحة أول مرة أسمع بهذا الأمر فلم أستطع مساعدته، بحثت وجدت موضوع وحيد على CNET لا يصف وجود رسالة لكن حصل معه نفس الأمر بخصوص فقد كل شئ لكن الشئ الوحيد الجيد لديه أنه استطاع استعادة النظام لأن لديه restore point.
هل لدى أحدكم فكرة كيف يقوم باستعادة الملفات التي فقدها، غير Hiren أو برامج استعادة الملفات لأني تاركها آخر محاولة لأني سأحتاج لإرشاده بشكل تفصيلي جداً وهو أمر ليس بالسهل عن بعد.