السلام عليكم
الرجاء مساعدتي في هذه المشكلة حيث إن الهارد ديسك ضرب وأريد استرجاع كافة المعلومات المهمة التي كانت عليه
كانت أختي الصغيرة تشاهد التلفاز على الجهاز وفجأة ظهرت لها عبارة لا تدري ما هي وقالت لي أن الجهاز رفض إن يعمل إن شي قامت بإغلاق الجهاز عن طريق الكبسة الخارجية SHUTDOWN
ثم قامت بإعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى ولكنه يطلب BOOT
جاء أخي وحاول أن يقوم بتنزيل ويندوز لكنه رفض وكان الجهاز لا يرى الهارد ديسك اولا
ثم حاول مرة أخرى ورأى الهارد ديسك ولكنه حين يصل إلى التجزئة يرفض ويقول إن هنالك خطأ حدث في السي ..
قام أخي بإدخال سي دي يحتوي على برامج عن طريق الدوس وقام بحذف السي وحاول مرة أخرى لكن نفس النتيجة واليوم التالي اخذ أخي الهارد ديسك وذهب إلى مهندس ولكنه يقول أن الهارد ديسك ضرب ويطلع صوت طق طق طق طق أحيانا
قال لي البعض قم باستبدال البورد لكن أخي يقول أن البورد لا يوجد بها مشكلة
أريد مساعدتكم في هذه المشكلة
علما بان هذه الحالة ليست الأولى بل الثانية التي تحدث معي لكن ليس نفس الجهاز ؟؟؟؟
وهنالك عدة أسئلة :
1- هل المعلومات التي على الهارد ديسك تحذف أم تبقى حين يضرب الهارد ديسك ؟
2- هل المشكلة بالاجزاء الخارجية في الهارد ديسك بمعنى هل استطيع تبديلها ؟
3- هل استطيع إرسال الهارد ديسك إلى مركز صيانة ويقوم باسترجاع البيانات ؟
4- هل مركز الصيانة يستطيع اخذ الأقراص الداخلية ويضعها على نفس هارد ديسك من نفس النوع ويحفظ البيانات ؟
*** معلومات عن الهارد ديسك
سعته 160 جيجابايت
Product of Malaysis
WD1600AABS
S/N: WMAP93654584
WD CAVIAR
MDL : WD 1600 AABS-00PRAO
DATE : 11 JUN 2007
DCM :HHRCNTJCH
NMB-003 CLASSE B
فترة الاستخدام اقل من 1.5 سنة
المساحة المستخدمة 75 جيجابايت