ركبت برنامج Crystal Reports 8,5 ولم يعمل

بســم الله الـرحمــن الرحيــم

السلام عليكــم ورحمـة الله وبركاتــه

ركبت برنامج Crystal Reports 8,5 وعندما حولت تشغيله لم يعمل ويظهر لي رسالة

Crystal Reports has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

AppName: crw32.exe AppVer: 8.5.0.217 ModName: crw32.exe

علما بان الوندز اكس بي و الافس اكسس 2003

هل من حل؟