كيف التخلص من الفيروس؟؟؟؟؟

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.........

مشكلتي اني بعد ان انتهيت من الكمبيوتر و اردت ان اغلقه لم يغلق الجهاز فقمت بإعادة تشغيل الجهاز فظهرت الرسالة التالية و كانت الشاشة حمراء

NAV Auto_Protect

Unable to initialize the virus scanning engine database files

[ok]

و عندما اضغط enter عادي يتفتح الجهاز و بعد ذلك تظهر الرسالة

تسبب Navapw32 في حدوث خطأ في APWCMD.DLL سيتم اغلاق Navapw32 الأن

كيف اتخلص من هذه الرسائل و اطفي الجهاز من غير مشاكل لأني اصبحت عندما اريد ان اغلق الجهاز افصله من الكهرباء مباشرة؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!