السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
تحية طيبة وبعد
اخواني الكرام لدي بعض الاستفسارات وإن شاء الله تساعدوني .....
اشتريت برنامج محاسبة ونقل وتخليص جمركي من قبل سنة ونصف تقريبا وتم كفالة البرنامج سنة طبعا والحمدالله لم تحصل لي اي مشاكل خلال سنة الكفالة الا تدهور بعض الاجهزة وبعد عمل فورمات لها اتصل بالشركة المصممة للبرنامج ليبعثون لي فني لتنصيب البرنامج وبعد الاتصال بالشركة قبل كم يوم ابلغني الاخ المدير بأن الاشتراك قد انتهى واذا تريد تنصيب برنامجك لازم تعمل اشتراك صيانة جديد واستفسرت عن مبلغ اشتراك الصيانة فأبلغني بمبلغ خيالي جداً وبحثت عن ملف السورس او ما يسمى ملف الsetup للبرنامج في الاجهزة الاخرى ولم احصلة واتصلت مجددا على الشركة المصممة للاستفسار عن ملف السيت اب واذا بالاخ المدير ثانيا يقول لي بأن ليس لديك الحق بأن تطلب ملف السورس او ملف السيت اب للبرنامج علما بأن البرنامج من تخطيطي ولكنه من تصميمهم , ففكرت بأني انسخ البرنامج وقواعد البيانات والصقها بالجهاز الاخر ولكن دون جدوى فالخطأ الاول وهو ملف actskin4.ocx وتم البحث عنه في قوقل وتحميلة ووضعه في ملف السيستم 32 ولكن ظهرت لي مشكلة اخرى وهي Unexpected error Ocurred ووجدت برنامج من تصميم احد الاخوة جزاة الله الف خير واسمة youneedfiles وهذا البرنامج يخبرك بالملفات المطلوبه لتشغيل البرنامج وبعد تحميل الملفات المطلوبه ووضعها في السيستم 32 لم يشتغل البرنامج ويعطيني المشكلة السابقة وهي Unexpected error Ocurred وقمت بتنصيب برنامج Microsoft Visual Studio 6.0 لعل وعسى يحل المشكلة ولكن دون جدوى وابلغني صديق لي بأن منتدى الجميع منتدى الفريق العربي به الكثير من الخيرين الذين سوف يحلون مشكلتك بكل ترحيب ...
علماً ان البرنامج مصمم في الفجول بيسك وموصل بقواعد بيانات اكسل واكسس
والبرنامج بصيغة Cars.exe
مرفق صورة لبرنامج youneedfiles وهذا البرنامج يخبرك بالملفات المطلوبه لتشغيل البرنامج

وصورة اخرى ل Details البرنامج المصمم

في انتظار الرد ضروري جداً
تحياتي للجميع اخوكم