السلام عليكم
أنا مشترك جديد بإحدى خدمات الأنترنت الأحادي الإتجاه عن طريق القمر atlantic bird1 و لكنه لا يتصل يعطي رسالة خطأ619 (the connection to the remote pc couldn't be established) وللعلم أن الإشارة تمام
ولكن أريد أن أنوه أن مصدر اتصال الأنترنت هو عن طريق الهاتف الريفي والذي جعلني اشك به هو أنني أخذت جهازي وجربته في مكان آخر به اتصال (dsl) وحين جربت الاتصال بخدمة الأنترنت عن طريق نفس القمر عملت على الفور
على الأغلب فإن الأنترنت عبر الهاتف الريفي هو السبب ولكن هل يوجد حل لمعضلتي وخصوصا أنني أشتركت ثلاث أشهر
الرجاء المساعدة يا ذوي الخبرة