باسم الحنان المنان
نبدأ وبدون مقدمات
* تعريف المشكله
لابد لأي نظام إداري أن تصادفه وجود مشكله معينه وهناك مشاكل عديده التي توجد في مقاهي الأنترنت والتي تسبب عبأ على الموظفين والمدراء والمستخدمين ومن هنا أستطيع القول بأن هناك مشاكل تواجه كلاً من :.
1- صاحب المركز ..
- التلاعب من قبل القائمين على المراكز وعدم وجود حسابات دقيقه تحفظ حقوقهم.
- تكرار بعض البيانات وذلك عند الإستفسار عن البيانات عن العمل في النظام .
2- المدير أو (العامل والقائم على النظام ).
- الأزعاج من قبل الزبائن عند طلب التشغيل .
- عند أنقطاع التيار الكهربائي يتصفر الحساب .
- عدم القدرة على إغلاق كافة البرامج الموجوده في الجهاز الفرعي (Client) من الجهاز الرئيسي مثل البرامج التي تعمل بالدوز.
- عدم توافق الوقت مابين وقت الجهاز الرئيسي (Server) والجهاز الفرعي (Client) .
- إمكانية إختراق بعض المستخدمين لبرنامج الجهاز الفرعي (Client) .
3- الزبائن ..
- التلاعب في أسعار الأنترنت حيث لايوجد مايثبت أستهلاكهم للوقت أو التسعيره الصحيحه ..
* أهـداف النظام
الهدف العام :.بناء نظام لإدارة وتنظيم الشبكه وحساب تكلفة ومتابعة الزبائن .
و يمكن تقسيم المهام المطلوب تحقيقها من تنفيذ النظام الى قسمين :
القسم الاول :. (Functional Requirements) وهى المهام والوظائف التي يمكن النظام تحقيقها :.
- متابعة البيانات الاساسية للزبائن .
- حساب تكلفة استخدام خدمة استخدام الانترنت .
- متابعة حسابات المركز المالية .
- أعداد تقارير عن كافة العمليات التي تمت في النظام (يوميه .. اسبوعيه .. شهريه .. من فتره الى فتره .. سنويه ) .
القسم الثانى :.( (Nonfunctional Requirements وهى مهام اخرى للنظام مطلوب ان يحققها منها :.
1- (Server):.
- بناء نظام لإدارة وتنظيم الشبكه .
- فيه حساب خاص لكل موظف حيث هناك كلمة سر خاص به ممايمكن المدير من مراقبة كل موظف وايضاً عدد الساعات التي عمل بها .
- معرفة حالة الأجهزه هل هي متصله بالشبكه أوليست متصله .
- عمل شات بين الجهاز الرئيسي (Server) والجهاز الفرعي (Client) حيث تمكن الأجهزه من كتابة رسالة للجهاز الرئيسي يطلب شيئ معين والعكس .
- إمكانية فتح أي موقع على الانترنت وإرساله الى جهاز الزبون (Client).
- يمكن للجهاز الرئيسي (Server) أن يعمل توقيت للجهاز الفرعي حيث يطلب فيه المستخدم إستخدام الجهاز لفتره ثم بعدها يتم توقيفه عن العمل وهناك توقيف مؤقت هذا التوقيف يفيد في مثلا أراد المستخدم أن يوقف العمل على الأنترنت لمده معينه لغرض ما فهنا لايتم حساب هذا التوقف من ضمن الإجمالي بعكس التوقيف النهائي فيتم حسابه من ضمن الإجمالي .
- ضمان الأمنيه على قاعدة البيانات الخاصه بالنظام بحيث لاستطيع أحد الدخول اليها .
- ضمان عدم التلاعب بالتكلفه وبتغير الزمن من قبل الزبائن .
- نظام تقديم خدمة المشروبات للزبائن .
- أيقاف و تشغيل الأجهزه وإعادة التشغيل وفصله عن خدمه الانترنت مركزياً و فردياً لكل جهاز .
- مراقبة وأظهار شاشة المستخدم .
- إغلاق كل البرامج الفعاله وصفحات الانترنت على المستخدم .
- تجميد الماوس والكيبورد للمستخدم في حالة خروجه عن شروط التصفح .
- أنتقاء الالوان الهادئه والمناسبه في واجهات النظام .
- معالجة اسلوب الأزعاج من قبل الزبائن عند طلب التشغيل .
- معالجة حالة تصفير الحساب عند أنقطاع التيار الكهربائي .
- أما بالنسبه للـ (Client) فليس هناك أشياء كثيره مهمه ولكن هناك البعض منها نستردها في هذه الفقره:.
- وجود شاشة توقف تحجب المستخدم من إستخدام الأنترنت حتى يسمح له من قبل الجهاز الرئيسي.
- وجود شريط يحتوي على (الزمن- إجمالي الزمن – سعر الدقيقه – إجمالي سعر الدقيقه )
- إمكانية إستخدام جهاز الزبون (Client) لكن دون حساب وقت الدخول والأجمالي ولكن بكلمة سر معينه .
- إمكانية طلب فتح أتصال .
- إمكانيه إرسال رسالة والتخاطب مع (Server) .
أرجو التفاعل من الجميع ذوي الخبرات والمهارات في طور هذا المشروع ..