السلام عليكم
قمت بتنزيل أوفيس 2003 ولكن الإكسل مع ويندوز Vista لا يعمل ويعلق ويعيد التشغيل مراراً
قمت بتنزيل السيرفس باك SP1 للويندوز ولكن لا يوجد نتيجة وأيضاً SP للأوفيس.
الخطأ يحصل كلما تحاول أن تعمل ctrl+n أو تحاول إغلاق الإكسل , فيقوم بإعطاء هذه الرسالة ,وحتى إذا فتحت ملفين في آن واحد يعطي خطأ ويغلق الإكسل
وهذه هي صيغة الخطأ الذي يحصل :
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: EXCEL.EXE
Application Version: 11.0.6560.0
Application Timestamp: 4296b6f2
Fault Module Name: OLEAUT32.dll
Fault Module Version: 6.0.6001.17052
Fault Module Timestamp: 474ffc72
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00004570
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
LCID: 1033
Brand: Office11Crash
skulcid: 1033
Read our privacy statement:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=501...mp;clcid=0x0409
هل هناك حل لهذه المشكلة
مع الشكر الجزيل للاهتمام.