السلام عليكم
انا مسئول عن شبكة كبيرة تربط عدة مبانى عن طريق ربط الخط بجهاز سويتش عادى ثم الى backbone switch الذى يوزع كابلات ضويئة على اربع مبانى ..........
المشكلة هى انة احيانا استطيع عمل Ping على جميع السيرفرات والمواقع فى العالم ويقوم السيرفر بعمل replay فى وقت معقول ولكن المشكلة اننى لاشتطيع التصفح وهذة المشكلة على تحدث على جميع الشبكة وليس جهاز بعينة بحيث يشتكى الموظفون من انقطاع النت وعند الاتصال بالشركة المزودة للخدمة تقول لى ان الخط يعمل جيدا ولا توجد مشاكل ...........
فى بعض الاحيان اقوم بفص سويتش تعمل الشبكة جيدا واحيانا يكون هذا السويتش على الشبكة ولاتحدث مشاكل واحيانا اقوم بفص سويتش اخر تعمل الشبكة واحيانا اقوم بفص جهاز او اخر (؟كمبيوتر) واحيانا تعمل الشبكة بكل طاقتها بدون مشاكل الحالة المشتركة فى كل هذا هى اننى استطيع علم PING ارجو المشاركة معى والتفاعل فهذةالمشكلة تعبتنى جدا ولا استطيع تحديد العطل هل هو Hardware or software ارجو الافادة ولك الاجر والثواب عند الله
والسلام عليكم ورحمة الله