السلام عليكم
لدي كمبيوتر يقوم بطباعة تقرير مع كل ورقة يقوم بطباعتها، قمت بعمل remove للأوفيس وتنزيله مرة أخرى ولم تفلح، قمت بعمل repair للوندوز وطبعت على طابعة أخرى في الشبكة ومسح للفيروسات ببرنامج kaspersky 7 ولم تنجح العملية كذلك.
التقرير يحتوي
على المعلومات التالية:
file name:
Directory:
Template:
Title:
Subject:
Author:
Keywords:
Comments:
Creation Date:
Change Number:
Number of pages:
Number of words:
بالاضافة الى معلومات
أخرى.
أكرر مع كل ورقة يقوم بطباعتها يطبع التقرير السابق. ماهي هذه المشكلة وماهو الحل؟
بارك
الله فيكم