السلام عليكم
أرجو منكم المساعدة في حل هذه المشكلة التي أرقتني وهي كالتالي :
لدي جهازين لهما نفس المواصفات تماماً ، وكذلك طابعتين من نفس النوع (HP Laserjet 1018) و تعمل كل طابعة على جهازها الموصولة به بدون أي مشاكل... و هذا يعني أن كلتا الطابعتين سليمة ، و لكن عند محاولتي توصيل الطابعة على الجهاز الآخر تظهر رسالة " لم يتم التعرف على جهاز usb" بالرغم من أن منافذ الــusb ليست بها أي مشاكل و الدليل أن الماوس و الكيبورد أو أي جهاز أوصله عليها يعمل.
فما هو السبب الذي جعل هذه الطابعة تعمل على الجهاز الأول و تتوقف عن العمل على الجهاز الآخر و الذي تعمل عليه طابعته التي هي من نفس النوع بدون مشاكل
علما أن نظام التشغيل عندي هو " Windows XP pro sp2 "
أرجو إفادتي قدر المستطاع