السلم عليكم،
لقد واجهتني مشكلة في عدم فتح الأقراص(C,D,E) حيث تظهر لي مسج تقول:windows can not find copy.exe
و قد لاحظت أن هذه المشكلة ظهرت لي ،بعد أن قمت بتنزيل برنامج Anti Virus 2006. أرجوكم أفيدوني بالآتي:
- ما سبب هذه المشكلة؟ حيث أن أقارب لي كذلك تحدثوا عن أن برنامج الانتي فايروس يسبب مشاكل في أجهزتهم، و لذلك لا يستخدمونه علماً أنني أزلته و ركّبت برنامج كاسبرسكاي.
- كيف يمكن حل هذه المشكلة؟ و هل يمكن أن نتخلص منها بالفورمات؟
- هل استطيع العمل على الجهاز دون أن تؤثر هذه المشكلة على عملي أو تخرّب الجهاز لمدة من الوقت فبل عمل الفورمات.
- هل يوجد برنامج يحل المشكلة،حيث استخدمت برنامجين و لا من نتيجة.
- كيف أتفادى تكرار المشكلة(اقصد ما هي البرامج التي يجب تركيبها للحماية ،هل الكاسبر سكاي و الفاير وول يكفيان؟)
ملاحظة:الأقراص لا تنفتح بالدبل كليك و تنفتح بالأوبن و explore
تحياتي