السلام عليكم
الإخوة الخبراء الكرام ...
تحية طيبة للجميع ولهذا المنتدى الرائع الغني بالعباقرة والخبراء
إن هذه المشاركة هي أولى مشاركاتي في هذا المنتدى والتي آمل بالرغم من كونها تخدمني أن ينتفع بها غيري.
المشروع: عبارة عن قاعدة بيانات لتشغيل الهلب دسك
المتطلبات من البرنامج:
- أن يقوم المشغل للهلب دسك بتلقي البلاغات الفورية
- أن يتم الوصول لنموذج موحد للبلاغات ولكن يجب على المبلغ أن يقوم بالتسجيل بالنظام وحفظ بياناته ورقم تلفونه وتخزين آلي للأي بي كون النظام سيعمل على شبكة محلية للشركة
- أن يكون هناك قسم خاص للأدمن وهم مشرفوا المشروع يمكنهم من تعديل واسناد البلاغات ومتابعتها وحذفها
- أن يكون هناك شاشة موحدة للمشغلين يتم تحديثها آليا بمجرد إضافة بلاغ جديد ويكون هناك صوت أو لون داخل على التحديث بالوقت والتاريخ
- أن يتم طباعة تقارير احصائية آلية وبعثها أليا أيضا عبر البريد الالكتروني لمدير القسم وأخرى لمدراء ومشرفوا المشروع
- أن يتم حفظ عملية دخول وخروج المشغلين وهو عبارة عن سجل دوام لهم وارسال تقرير آلي لمدير النظام عبر البريد الالكتروني
- أن يقبل النظام الطلبات القادمة عبر الفاكس من خلال قبول ادراج صورة من الخطابات وأرشفتها
- أن يكون هناك نظام مراقبة لتفادي الأوفر لود على النظام
- اعطاء الصلاحيات اللازمة للمشغلين والمدراء ومدير النظام الفني
- أن يتم تنبيه مشرف المشروع عن كافة البلاغات المتأخرة ويتم تحديد وقت التأخير يدويا من خلال نموذج منفصل
- أن يتم ترحيل كافة البلاغات المغلقة إلى ملف الأرشيف وتصنيفها حسب الشهر أو الأسبوع
- أنا يكون هناك وسيلة لارسال نسخة من تقرير بلاغ معين للشركة الداعمة أو للفني المطلوب
- امكانية تواجد أكثر من مشغل بالوقت ذاته وحماية الكتابة أو التعديل على الحقل المفتوح من قبل مشغل آخر واظهار رسالة خطأ
- أن يطبع النظام تقرير مسلسل على طابعة نقطية موصلة بالجهاز الخادم آليا ويحدث الطباعة عند كل تعديل أو إضافة أو إغلاق وهو بمثابة سجل لوق للنظام
- أن يصدر النظام آليا تقارير إلى ملف وورد أو اكسل بشكل دوري بعد نهاية كل يوم من أيام العمل
- أن يتم تشفير قاعدة البيانات بحيث لا يمكن العبث بها عند وضع الملف على الشبكة
- أن يظهر النظام اسماء المستخدمين النشطين والزوار المتواجدين كل في نموذج مستقل
- أن يكون هناك نظام احصائي متكامل للنظام يحدث نفسه آليا
أعدكم لو نجت فكرة المشروع واكتمل النظام بتعاونكم أن يتم وضع اسم المنتدى وكافة الأعضاء المشاركين في التطوير ضمن البرنامج على سيرفر الشركة..
أتمنى المشاركة وابداء آرائكم في الفكرة ....
لكم مني كل التقدير والإحترام ،،،،،
-_-
