السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...
مطلوب مني تنزيل برنامج لكني عندما هممت بالتنفيذ وجدت أن أفكاري مشوشة بخصوص مسائل ال Domains وأمور جانبية أخرى متعلقة بها لعدم خبرة سابقة لي بالأمر، سأحاول توضيح الأمر وكلي أمل بمساعدة كريمة منكم...
في الشركة التي أعمل بها هناك شبكة يدخل جميع الموظفين عليها ليستخدموا جميعاً برنامج خدمة عملاء، عندما يدخل الموظفين على الشبكة يدخلوا إلى ال Domain الذي إسمه –مثلاً- div ، فتكون بيانات الموظفين كالتالي:
Computer Name: someUser.div.company.com.ca
Domain: div.company.com.ca
طُلِب مني تنزيل برنامج خدمة عملاء آخر يقوم بوظائف وأعمال غير تلك التي يقوم بها برنامج خدمة العملاء الأول ، لكنهما يتكاملان معاً لتقديم حزمة خدمات غنية تطمح الشركة من خلالها بتلبية جميع طلبات العملاء وإرضائهم.
تسلمت جهاز Server لأقوم بوضع البرنامج الثاني عليه ووجدت أن نظام التشغيل عليه هو ال
Windows Server 2003 ، ووجدته أيضاً مُعد ليكون Domain Controller وأن بياناته كانت كالتالي:
Computer Name: newApplication.div.company.com.ca
Domain: test.company.com.ca
قمت بعمل فورمات لهذا ال Server ونزلت ال Windows Server 2003 وهيأته ليلعب دور في الشبكة كَ
Domain Controller فأضفت ال Active Directory عليه وأنشأت Domain جديد غير الذي تسلمت ال Server عليه، بياناته الآن بالشكل التالي:
Computer Name: myName.newApplication.company.com.ca [ لا يوجد الآن div1 ]
Domain: newApplication.company.com.ca
ما أسأل عنه الآن، هل بيانات السيرفر الجديدة خصوصاً أني أنشأت Domain جديد غير ذاك الذي تسلمت ال Server عليه، هي هي بيانات صالحة للعمل وسيستطيع من خلالها جميع الموظفين الوصول لبرنامج خدمة العملاء الثاني والحصول على خدماته رغم أنهم يدخلون الشبكة عبر ال div Domain والبرنامج الثاني سيكون في ال
newApplication Domain ؟ أم أني مُلزَم بإرجاع الأمر كما كان عليه ووضع البرنامج الجديد في ال
div Domain كما كان ؟!! بل هل كانت الإعدادات الأولى التي تسلمت السيرفر عليها صحيحة ؟ فقد كان ال Domain للسيرفر هو test وليس div الذي يدخل عليه الموظفين ويستعملوا موارده تحديداً برنامج خدمة العملاء الأول، هل طالما كان أي
Domain ننشأه هو Child domain ل ِ company.com.ca إذن هو domain صالح للعمل وسيتمكن الجميع من الوصول لموارده وإستخدامها؟؟!
ثم هل أستطيع أيضاً إجراء الأمر كله و وضع البرنامج الثاني على الشبكة للإستخدام بدون أن يكون ال Server الذي تسلمته هو Domain Controller، هل يمكن إجراء الأمر وهو فقط member server ؟؟؟
أمر أخير أحب الإشارة إليه أني لما فرمت الجهاز ونزلت ال Windows Server 2003 وأنشأت المجال الجديد
newApplication.company.com.ca أنشأته كَ Tree جديدة وليست تابعة ل ِ Tree قائمة أصلاً - وهي company.com.ca كما أفترض ! - لأنه طلب مني حساب مسؤول ولم يكن عندي !.
أتمنى أن أكون وضحت الأمر بما هو كافي....وأرجو من الإخوة الكرام إرشادي لما يجب علي عمله...
وشكراً لكم جزيلاً....
