• 0
awlmh@outlook.com

تسجيل ومعالجة الطلبات ارجو المساعدة والتفاعل لنجد اكثر من حل

سؤال

بسم الله الرحمن الرحيم

 والصلاة والسلام على حبيبنا محمد (ص)

  

اخواني واخواتي أعضاء هذا المنتدى الرائع
                السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

 وكل عام وانتم بألف خير ... ومبروك عليكم الشهر الكريم

 

 اخواني عندي برنامج متواضع صممته بحسب خبراتي الضعيفة في على برنامج اكسس

وهو برنامج عقارات بحكم عملي في هذا المجال ...

 اواجه مشكلة وهي بالنسبة لي كبيرة وبالنسبة لخبراتكم وعلمكم تعتبر صغيرة جدا

 المطلوب

في المثال المرفق قاعدة بيانات جداول ونماذج الى اخ

أقوم بإدخال عروض الأراضي من الوسطاء و الملاك في نموذج اسمة (ن_عروض_الاراضي_1_العام_تسجيل_وتحديث)

واقوم بنشر العروض بطرق كثيرة في النت وفي المكتب وعلى الواتساب

واواجه مشاكل ولخبطة في تلبية ومعالجة الطلبات الكثيرة من الجوال وعبر الرسائل وبالحضور الشخصي للمكتب من الزبائن المسجلين لدي والجدد ومن الوسطاء

 ·       اريد كود او استعلام او آليه ترتب وتنظم هذه الطلبات المتكررة والكثيرة حتى لا انساها وتضيع علي , ويكون التسجيل سريع مثال : أحيانا يتصل علي زبون ويطلب اكثر من عرض هل من الممكن ان يكون هناك زر اختيار واقوم بتليم العروض التي يختارها وبكبسة زر يسجلون جميعهم باسمة بدلا من أقوم بتسجل كل طلب وتسجيل الاسم وتكرار هذاك على جميع الطلبات وهذا ممل جدا . عروضي المسجلة في البرنامج اكثر من 3000 عرض هذا غير العقار والطلبات والاستفسارات كثيرة وهذا يربكني ولخبطني كثيرا (هذا بالنسبة لتسجيل الطلبات)

اما بالنسبة لمعالجة الطلبات...

 ·       كيف اعالج الطلبات بكبسة زر بحيث اذا اتاني طلب برقم عرض ورقم العرض لا يتكرر يقوم البرنامج بجمع معلومات عن هذا الطلب وارسال رسائل للمالك ان وجد والاكتفاء بالمالك فقط

اما اذا كان الطلب مأخوذ من وسيط  او وسطاء ولا يوجد مالك فيقوم البرنامج بأرسال رسائل لهم وانا احدد الصيغة ويقوم بمتابعة الردود مثلا.

  

وتقبلوا فائق احترامي ,,,

معالجة طلبات الزبائن والوسطاء.rar

0

شارك هذا الرد


رابط المشاركة
شارك الرد من خلال المواقع ادناه

1 إجابات على هذا السؤال .

  • 0

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ارجو التكرم بمساعدتي ... لتعم الفائدة

جزاكم الله خير

0

شارك هذا الرد


رابط المشاركة
شارك الرد من خلال المواقع ادناه

من فضلك سجل دخول لتتمكن من التعليق

ستتمكن من اضافه تعليقات بعد التسجيل



سجل دخولك الان

  • يستعرض القسم حالياً   0 members

    لا يوجد أعضاء مسجلين يشاهدون هذه الصفحة .