مشكلة تعليق الأوفيس عند إعطاء أمر طباعة على وينوز 7

[saad.abu 3]

السلام عليكم

لدي جهاز عليه ويندوز 7 وعندما يتم العمل على الأوفيس 2010 يعمل بشكل طبيعي جدا ولكن بعد فترة من العمل أو أحيانا من أول ملف يتم العمل عليه وهو الطباعة على ملفات وورد يتم تعليق الأوفيس ويجب إغلاقه عندما يقوم المستخدم بإعطاء أمر طباعة للملف

ما هي المشاكل المتوقعة لهذه المشكلة

جزاكم الله خيرا