SmartCode2013

برنامج لمؤسسات صيانه الجوالات I-Mobile V2

9 ردود في هذا الموضوع

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته 

 

تتشرف مجموعه NOB للبرمجيات أن تعرض عليكم أحد منتجاتها

 

اسم المنتج : I-Mobile V2

سعر المنتج : 650 $ أمريكي

وصف المنتج : التطبيق مصمم لشركات ومؤسسات صيانه الجوالات لإدارة وهيكله وتنظيم الأتي

  1- شراء وبيع قطع الغيار

  2-دورة عملية الصيانه 

 

فكره مبسطه لدورة الصيانه

 

- يتم استلام الجهاز من خلال قسم الإستقبال وتدوين جميع تفاصيله الجهاز (مشاكل - ملحقات - بيانات العميل - التكلفه - تفاصيل الإستلام)

- يتم تحويل الجهاز من قسم الإستقبال لمدير الفنيين الخاص بفرع الإستلام

- يقوم مدير الفنيين بتحديد الفني المختص بالصيانه طبقا للأعطال المطلوبه 

- فني الصيانه يستقبل الجهاز ويبدأ في عمليه الصيانه وفي حال طلب قطع غيار يتم تقديم طلب بذلك واضافه التكلفه علي الفاتورة طبقاً لحاله الضمان 

- في حال فشل الفني بالصيانه يحول الجهاز لمدير الفنيين مره اخري مع تقريره ليقوم المدير بالتحويل لفني أخر مع مراعاه تقرير الفني السابق

- في حال إتمام الفني الصيانه بنجاح يزيد رصيد نقاط الفني كنوع من التقييم للمؤسسة إلي قسم الفحص 

- يقوم الفاحص بمتابعه المشاكل الخاصه بالعميل وهل انتهت ام لا 

- في حال تم الفحص بنجاح يتم تحويل الجهاز لقسم التسليم وإرسال رساله للعميل بإنتهاء صيانه الجوال عبر رقم جواله (هذه الخدمه تكلفتها علي العميل ) أو بريده الإلكتورني المجانى

- في حال وجود مشاكل في الفحص يرفع الأمر لمدير الفنيين وتقيسيم الفني بالسالب ويكون إتخاذ القرار لمدير الفنيين 

- يقوم قسم التسليم بتسليم الجهاز للعميل ومتابعه التفاصيل المالية معه وتقرير بصيانه الجهاز وقطع الغيار التي تم تركيبها 

 

مرفق ملف به صور للمهام الأساسية للنظام 

post-272695-0-79538900-1378286876_thumb.

post-272695-0-14407100-1378286887_thumb.

post-272695-0-89317900-1378286899_thumb.

تم تعديل بواسطه SmartCode2013
0

شارك هذا الرد


رابط المشاركة
شارك الرد من خلال المواقع ادناه

يتوافر لدينا برامج لإدارة الفنادق

وبرامج لطب الأطفال 

برامج شئون الموظفين والوراتب

0

شارك هذا الرد


رابط المشاركة
شارك الرد من خلال المواقع ادناه

بالتوفيق باذن الله

0

شارك هذا الرد


رابط المشاركة
شارك الرد من خلال المواقع ادناه

خصومات بمناسبة العام الجديد

 

يمكننا تطوير أي نظام لأي مؤسسة 

 

مهندسون متخصصون 

0

شارك هذا الرد


رابط المشاركة
شارك الرد من خلال المواقع ادناه

من فضلك سجل دخول لتتمكن من التعليق

ستتمكن من اضافه تعليقات بعد التسجيل



سجل دخولك الان

  • يستعرض القسم حالياً   0 members

    لا يوجد أعضاء مسجلين يشاهدون هذه الصفحة .